Q＆A
- Q.返品、交換は可能ですか？
A.お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。
不良品・御送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
詳しくはこちら（特定商取引法）をご覧ください。 - Q.注文の方法は
A.こちら（ショッピングガイド）にてご確認ください。
- Q.サイズの計測の仕方はどのようにしていますか？
A.基本、平置きで計測しています。size guideもご参照ください。
- Q. 予約、オーダー商品と通常商品との違いは？
A. 商品表示画面に〔この商品は予約商品です〕と記載している商品は予約注文を受け付けております。
通常商品と同様の手順にてご注文が可能ですが、下記注意事項がございますので、ご注意ください。
お品代は先払いのみとなります。ご注文をいただいてからの製作となりますので納期は1~2ヶ月後となります。
ご注文を頂いた際に詳しい内容のご説明を差し上げますので、まずはお気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください。 - Q.画像の色がパソコンや携帯電話によってちがいます。
A. お使いのパソコン、携帯電話の画質によって多少の色目のズレが生じます。
あらかじめご理解ご了承ください。 - Q.通常の休み以外の長期休暇などありますか？
A. 年末年始、夏季休暇のほかに展示会等でお休みをいただくことがあります。
トップ画面のinformationやFacebook、Twitterなどでお知らせさせていただきます。